ĐIỀU KHOẢN & NỘI QUY DỊCH VỤ

Lam Homestay – Cần Thơ

Cập nhật lần cuối: 30/12/2025

1. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

  • Nghiêm cấm hoàn toàn sử dụng chất cấm, chất kích thích, mua bán mại dâm và các hành vi trái pháp luật tại Home.
  • Không mang chất dễ cháy, nổ, vũ khí, chất độc vào Home. Mọi hành vi vi phạm, Lam Homestay sẽ trình báo cơ quan chức năng và từ chối phục vụ.
  • Không mang theo thú cưng.
  • Không đi quá số lượng người đặt.
  • Không được đem đồ ăn nặng mùi, thịt, cá… đồ nhậu vào Home. Chỉ được đem bánh ngọt, đồ ăn nhẹ.
  • Tuyệt đối không đặt camera ẩn sau khi trả phòng.
  • Khách hàng đặt phòng phải đủ 18 tuổi trở lên. Khách cố ý đặt khi chưa đủ tuổi chịu trách nhiệm trước pháp luật.
  • Sau 22:00, vui lòng mở âm lượng thiết bị nhỏ lại.
  • Không di dời vật dụng, không tự ý trang trí phòng bằng keo dán.

2. CHECK-IN / CHECK-OUT

  • Check-in / Check-out : Đúng khung giờ – kiểm tra mã vào cổng tại đây.
  • Quý khách vui lòng check in/check out đúng giờ để hỗ trợ dọn phòng.
  • Vui lòng đóng cổng cẩn thận sau khi ra/vào. Nếu mất mát tài sản do không đóng cổng, khách bồi thường theo giá trị.

3. QUY ĐỊNH HỦY & ĐỔI LỊCH

  • Lam Homestay không hoàn tiền hủy lịch đặt phòng.
  • Homestay miễn phí đổi sang lịch trống khác (trước giờ nhận phòng 24h).
  • Đổi lịch lần thứ 2 phụ thu 20%.
  • Homestay không hỗ trợ đổi lịch đặt phòng vào ngày lễ, tết.

4. BỒI THƯỜNG HƯ HỎNG

  • Trong quá trình lưu trú, khách làm hư hỏng tài sản hoặc lấy đồ ra khỏi Home → phụ thu theo giá trị hiện hành.
  • Chúng tôi chụp ảnh trước/sau để đối chiếu.

CÓ THẮC MẮC?

Liên hệ ngay: Hotline/Zalo: 0353.929.635
Email: lamhomestay1@gmail.com

Lam Homestay – An toàn, riêng tư, đúng quy định!