CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Lam Homestay – Cần Thơ

Cập nhật lần cuối: 30/12/2025

1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRỰC TIẾP TRÊN WEB

• Thanh toán qua SePay (nhúng trên lamhomestay.vn):
  Khách hàng thanh toán 100% phí đặt phòng ngay trên website – không rời trang, không chuyển hướng.
  Các hình thức: QR Code, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay), thẻ tín dụng/debit (Visa, MasterCard).
  Hướng dẫn: Sau khi chọn phòng, nhấn “Thanh toán” → Form SePay hiện ngay trên trang → Quét QR hoặc chọn phương thức → Hoàn tất.

Quét QR để thanh toán nhanh

Lưu ý: SePay không lưu thông tin thẻ, sử dụng mã hóa SSL. Sau thanh toán, gửi biên lai + mã vào cổng tự động qua SMS/Email.

2. QUY TRÌNH THANH TOÁN TRỰC TIẾP

• Khách đặt phòng → Nhấn “Thanh toán” → Form SePay hiện ngay trên lamhomestay.vn.
• Thanh toán 100% phí đặt phòng trong vòng 30 phút qua form nhúng.
• Sau khi thành công, SePay tự động xác nhận → Chuyển đến trang cảm ơn ngay lập tức.
• Thời gian xử lý: Ngay lập tức (SePay xử lý trong 5–10 giây).

3. HOÁ ĐƠN & HOÀN TIỀN

• Không hoàn tiền khi hủy đặt phòng (theo chính sách đổi lịch).
• Hoàn tiền do lỗi hệ thống/SePay: Trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Hoàn tiền do thiên tai, dịch bệnh: Liên hệ 0353 929 635 để được hỗ trợ.

4. AN TOÀN THANH TOÁN VỚI SEPAY

• SePay sử dụng mã hóa SSL 256-bit + PCI DSS.
• Không lưu thông tin thẻ trên máy chủ Secret Homestay.
• Tất cả giao dịch được ghi nhận và tra cứu bằng mã đặt phòng trên SePay.
• Hỗ trợ hoàn tiền nhanh nếu có tranh chấp.

HỖ TRỢ THANH TOÁN TRỰC TIẾP

Liên hệ ngay: Hotline/Zalo: 0353 929 635
Email: lamhomestay1@gmail.com

Thanh toán trên web – Đặt phòng tức thì – An toàn với SePay!